Yo, tecnico informatico, AKA, mira a ver que pasa que a ti no te cuesta nada…
Como sabreis, me he formado como tecnico superior de sistemas informaticos, un fantastico modulo de grado superior. Durante 2 años he realizado los pertinentes estudios y practicas para obtener mi titulacion (previo paso y ojeo de la universidad, que no me convencio en absoluto). Despues he obtenido el titulo de Tecnico en Seguridad Informatica, llevo trabajando 8 años en la misma empresa realizando el mismo trabajo dia a dia, enfrentandome a pequeños y variados retos que nos proponen los usuarios de nuestro amplisimo parque informatico, he tenido tiempo tambien para crear mi propia empresa y gozo de buena reputacion entre mis colegas, conocidos y en general, todo aquel que oye hablar de mi sabe a lo que me dedico, y encima dicen que lo hago bien. En definitiva, me considero y me consideran un buen profesional.
Dicho esto, para el pueblo llano, esto quiere decir que yo TENGO la OBLIGACION de saber precios, comparativas y donde comprar cualquier componente informatico o aparato, vease TV, radio, consumible o smartphone. Tambien tengo que saber arreglar cualquier aparato que tenga botones, pantalla o cables, ya sea una tablet, una Smart TV o una cocina de gas. Tambien debo saber con escuetas e imprecisas explicaciones lo que le pasa al ordenador de no que quien, que hizo no se que y ahora le sale un mensaje que pone no se que Aceptar ¿que sera?…
Esta anterior murga, o CRY, viene de entrante para los micro-cuentos o historietas que dia a dia me encentro y que paso a narraros:
EL PASEO DE FIN DE SEMANA: Paseando tranquilamente por la calle con mi familia, un sabado o domingo cualquiera, los pollos no dudan en asaltarte con sus movidas absurdas y esperan que en 15 segundos de conversacion yo les de la solucion, obrando milagros cual Jesu Cristo. En este «asalto», puede salir el tipico, – un dia te llamo y vienes a mi casa a tomar un cafe y de paso me miras eso a ver… – claro… cuando quieras.
El «me miras eso a ver…», es como decir, me limpias el equipo de mierda, me configuras una tablet para que imprima por WIFI con la nueva impresora que compre y no se usar y de paso me ordenas los canales de la TV que yo nose, y todo eso por un puto cafe y una rosquilla del Carrefour.
CONTESTACION DE PRINGAO: – Si si, un dia me llamas y ya….- al dia siguiente a las 20:00 de la tarde, despues de un dia de trabajo, te llama para ir a su casa AHORA que EL puede a mirar eso que son 5 minutos. A joderse.
CONTESTACION DE «TENER LOS HUEVOS PELADOS»: – Dame tu mail y te mando las tarifas, les echas un ojo y me llamas cuando quieras para concretar una cita y revisarlo todo. – El pollo JAMAS te llama, y si lo hace, sabe que les vas a cobrar religiosamente a 40€ la hora sin IVA mas lo que surga. Que no os tiemble el pulso a la hora de decir que vais a cobrar por hacer VUESTRO TRABAJO.
LLAMADA A HORAS TIPO 1004: Otra cosa que me saca la sangre por los oidos son las llamadas a horas inverosimiles. ¿A que humano se le ocurre llamar a NADIE a las 23:30 un dia por semana sino es algo URGENTE, de vida o muerte? A gente a la que doy el movil y estaba mejor callado, pero tambien quiero pensar que la peña tiene 3 dedos de frente y no se le ocurre llamar a esas horas «por trabajo», pues no, la gente es subnormal, definitivamente. Cojo el telefono y pienso para mis adentros «veras cuando te diga que te voy a clavar, lo primero por llamarme a esta hora, y lo siguiente por que lo meereces joder».
CONTESTACION DE PRINGAO: Oye me puedes mirar esto que yo no puedo y me dices como se hace y asi ya no te molesto…. a ver… (te pones delante del equipo, con Google preparado para una buena tarea). Tras casi 1 hora al telefono consigues que el retarded que te llamo solvente el tema. Te vas a la cama.
CONTESTACION DE «TENER LOS HUEVOS PELADOS»: Ahora no puedo atenderte, te llamo yo mañana por la mañana y me cuentas, de paso te envio las tarifas a tu correo para que las mires y cuando te llame, sino te puedo echar un cable me dices cuando te viene bien y paso por tu casa/oficina. El tio se queda callado…. como masticando la informacion…y me suelta – ¿pero me vas a cobrar? – (que no os tiemble el pulso, decirlo con claridad, lo valiente no quita lo cortes) – Si, es mi trabajo y mi tiempo, sino estas de acuerdo no se que estamos haciendo hablando… ¿algo mas?… – el tio, rumiando nuevamente la sentencia… casi llorando… suelta un – no no… nada mas… gracias…- hasta mañana – hasta mañana –
ASALTO AL TREN DEL DINERO: Tras realizar un trabajo que lleva mas horas que un chino, y nadie te agradece nada jamas, basicamente por que no tienen ni puta idea del tiempo que se tarda en FORMATEAR un equipo desde 0, instalar las actualizaciones, instalar los programas basicos, crear una particion para hacer un RECOVERY por si las moscas, limpiarlo de mierda con el compresor, por que, ya que estamos…. ah, y el disco duro nuevo claro esta, tras decirle al pollo – Son PVP HDD + 60€ + IVA por la reinstalacion – El tipo, con los ojos torcidos y casi callendole la baba, te suelta un – ¿Pero me vas a cobrar mas aparte del HDD? – No, no te jode, es que a mi me los regalan con las chuletas en la carnicera. Yo flipo. Y eso que le envie el pertinente presupuesto, cosa que no miro, lo unico que te dicen es – si, si, tu mira a ver que pasa y arreglalo para que funcione que tengo que entrar en feishbuk urgente – OK.
Aqui no entras respuestas de ningun tipo, el precio es el precio.
Con estas historias, a lo unico a lo que quiero llegar es que el primero que sabe lo que vale tu TIEMPO y tus CONOCIMIENTOS eres TU MISMO, ponte un precio y desde ese punto, avanza, trasladando tus tarifas A TODO DIOS, a tu madre, hermano, primo, al pescadero a quien sea, que sepan que TU COBRAS por TU TRABAJO, basta ya del puto cafe / Coca-Cola de mierda y mirar para la pantalla del ordenador toda la tarde del Viernes por NADA, si lo haceis, que sea COBRANDO, que no son 50€, que sean 30€, pero que esa persona sepa que cada vez que tengais que solucionarle algo, le VAIS A COBRAR, aunque sea simbolico.
Poneros firmes, ser valientes, ¿que vais a perder cliente? Prefiero tener 20 clientes en vez de 200, pero se que esos 20€ me van a valorar y a PAGAR lo que se pacte / presupueste y saben valorar un trabajo bien hecho. Esos son los clientes que teneis que captar y evangelizar, el resto, educadamente los mandais a otro sitio, al Media Mark por ejemplo, o a la tienda que prefirais. Sin problema.
Un saludo a mis tarifas.
Tienes toda la razón, la gente es muy fresca. Muy bueno XD
No veas…
Un saludo Jonathan.
Amén hermano.