Raton PS/2 no funciona en Windows 10, solucionado

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En ocasiones ocurren cosas extrañas que no tienen explicacion logica ninguna, tal caso me ocurrio hace unos dias en el equipo de un usuario. Una torre clonica con Windows XP la cual tuve que actualizar a Windows 10 por cosas del trabajo y sus necesidades, el equipo es un cañon para los 6 años que tiene y funciona perfectamente con Windows 10.

Yo las instalaciones y las reparaciones que hago en el taller siempre, o casi siempre, uso perifericos USB, raton y teclado basicamente, algunas veces he tenido que usar PS/2 por culpa de las BIOS y algunas cosas mas de arranque, pero por norma general siempre uso USB.

En este caso no iba a ser diferente, realizo la instalacion del sistema operativo sin ningun problema, actulizo, instalado software, compruebo funcionamiento y listo para la entrega. Ya en el destino conecto todo a la torre (teclado USB, raton PS/2, etc etc) y arranco, sin problemas, pero el puntero del raton no aparece, puedo entrar en sesion con el teclado pero ni rastro del raton.

Curioso, busco por internet posibles causas, y casi siempre encuentro lo mismo, pero a mi no me ha servido, y es modificar el registro de Windows 10, aqui lo podeis ver.

La unica solucion que me ha funcionado y que entiendo que valga para todo el mundo es la siguiente, y la explicacion tiene mas o menos logica.

Al instalar el sistema operativo Windows 10 con un raton USB, este se queda por defecto instalado y cuando conectamos un PS/2 no lo reconoce y no aparece en dispositivos por ningun sitio, esta desconectado, tenemos que forzar al sistema para que lo reconozca, ¿como? De esta forma y con el teclado se puede hacer sin problemas sino teneis otro raton usb para salir del paso:

  • En el escritorio de Windows 10 pulsamos las teclas “Windows+Pausa” y nos vamos a SISTEMA
  • Despues con el tabulador nos ponemos encima de la opcion ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS y pulsamos ENTER
  • Nos vamos con “ALT+V” a la opcion de “VER” y bajamos con las teclas de direccion hasta donde pone “MOSTRAR DISPOSITIVOS OCULTOS”, pulsamos ENTER
  • Una vez mostrado nos vamos con las teclas de direccion hasta donde pone “MOUSE Y OTROS DISPOTIVOS SEÑADORES” una vez encima, con la tecla de direccion DERECHA desplegamos el contenido y vemos “MOUSE COMPATIBLE CON HID”, nos ponemos encima y con “SHIFT+F10” sacamos el menu que saldria con el boton derecho del raton.

Nos ponemos donde pone DESINSTALAR y lo desinstalamos.

Una vez hecho, reiniciamos el equipo y deberia funcionar el raton PS/2 sin problemas en Windows 10.

Un saludo y espero que os sirva.

MuR3

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14 comentarios en “Raton PS/2 no funciona en Windows 10, solucionado

  • el 31/07/2017 a las 17:38
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    Muy bien explicado. Sin duda el actualizar el sistema operativo conlleva problemas que algunas veces nos hacen pensar que estábamos mejor sin la actualización.

    Respuesta
  • el 03/09/2017 a las 21:11
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    Muchísimas gracias yo lo use pero para configurar el teclado, te lo agradezco en serio estaba muy frustrada

    Respuesta
  • el 26/10/2017 a las 20:11
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    Excelente, mas claro no se puede.

    Respuesta
  • el 21/11/2017 a las 23:20
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    Geniooooo !!!

    Muy claro y 100% efectivo.

    Muchas gracias y un saludo.

    Respuesta
  • el 30/11/2017 a las 11:03
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    También sirve para cuando ocurre esto mismo con un teclado ps2, desinstalamos el teclado igual que con el ratón y reiniciamos.

    Respuesta
  • el 31/01/2018 a las 3:09
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    Muchas Gracias! Me paso igual, modifique el registro y no me funciono solamente de esta forma quedo a la primera…. muy agradecido amigo!!

    Respuesta
  • el 09/09/2018 a las 17:29
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    Perfecto la solución, muchas gracias por tu poyo

    Respuesta
  • el 26/04/2019 a las 1:11
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    En verdad muy bien explicado,muchas gracias por su ayuda.

    Respuesta
  • el 06/12/2019 a las 2:10
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    LO use con un teclado Hp en una Lenovo ThinkCentre…no sirvió. 🙁

    Respuesta

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