Perdida de configuracion TCP/IP al reiniciar el equipo

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Si alguna vez teneis un equipo con Windows configurado con direccion IP estatita (IP, mascara, puerta y dns) y cada vez que lo reinicias o modificaos algo en la configuracion de red se os borran los datos, la solucion es la siguiente:

– Ir a configuracion de red, propiedades
– Desinstalar el protocolo TCP/IP
– Reiniciar el equipo
– Instalar de nuevo el protocolo TCP/IP
– Configurar los datos
– Listo, ya no se os borran.

Con este tema estuve yo ayer casi una hora dandole vueltas a un Windows 2000 que le ocurria esto, la red funcionaba perfectamente, navegada, accedia a impresoras de red, etc, pero cada vez que se apagaba o reiniciaba el equipo, la configuracion IP estatita se perdia sin mas, sin ningun mensaje de error ni advertencia.

Al parecer, y despues de comentar el tema con un colega informatico, ocurre cuando el protocolo TCP/IP se daña por culpa de una instalacion irregular de los drivers de la tarjeta de red, lo curioso es que no se resuelve reinstalando los drivers o con otra tarjeta de red, sino a nivel de software haciendo lo que os describi mas arriba.

BONUS

Gracias a la aportacion de Byron, podemos ampliar un poco mas la solucion a este problema:

A mi me paso exactamente lo mismo con una laptop con Windows XP marca Acer con tarjeta inhalambrica Atheros AR5B91, cada vez que reiniciaba o apagaba se queda sin IP estatica. Y cada vez lo tenia que solucionar con el reinicio del TCP/IP, con el comando “netsh int ip reset all” pero ya me estaba dando dolor de cabeza tener que hacerlo cada vez que se encendia la maquina. Intente probar tu consejo pero al entrar en la configuracion de red el boton Desinstalar aparece desabilitado en gris (incluso como Administrador). Asi que no me quedo otra opcion que probar entrando a C:Windows\inf y dar clic derecho al archivo nettcpip, clic en Instalar, luego reinicio y listo. Estos pasos los vi en otro foro, y si me funciono. No quiero desacreditar tu consejo, porque la verdad tu solucion es correcta, reinstalar el TCP/IP, pero expongo este comentario para las personas que le ocurra lo mismo que a mi, que el boton Desinstalar este inhabilitado. No se por que me sucede eso, seria para poner como nuevo hilo tal vez…
Saludos!!!

MuR3

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18 comentarios en «Perdida de configuracion TCP/IP al reiniciar el equipo»

  • el 25/06/2010 a las 6:25
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    Snceramente me sirvio de mucho esta informacion para entender el problema que ocurre en Windows 2000 que me estaba enloqueciendo al que despues de varios pruebas finalmente le pude dar solucion, pero sin comprender concretamente cual de dichas pruebas habia dado solucion al problema. Muchas Gracias.

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    • el 25/06/2010 a las 11:20
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      Me alegra saber que la informacion que publico le es util a alguien para resolver problemas.

      Un saludo y gracias por leer mi blog.

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  • el 04/07/2010 a las 4:24
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    Hola , la verdad voy casi dos horas buscando informacion , sobre este tema pero no lo encontraba, parece q esta informacion si funciona , pero quisiera saber exactamente q te refieres cuando dices:
    – Configurar los datos

    Quisiera saber exactamente a q te refieres , porfavor deseo saber rapido tu respuesta

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    • el 04/07/2010 a las 13:02
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      Hola John,

      Con “Configurar los datos” me refiero a volver a poner todos los datos de la configuracion IP estatica que tenias, por ejemplo:

      ip 192.168.0.2 (pc)
      mascara 255.255.255.0
      puerta de enlace: 192.168.0.1 (router)

      dns1 80.58.61.250
      dn22 80.58.61.254
      Estos son los dns de Telefonica.

      Cuando tu tienes esta configuracion TCP/IP en tu ordenador, y un buen dia desaparece, la vuelves a configurar y vuelve a borrarse sola, haces lo que indico, desinstalas el protocolo tcp/ip, reinicias, lo vuelves a instalar y “Reconfiguras” tu conexion introduciendo los datos que tenias, simplemente eso.

      Un saludo y gracias por leer mi blog.

      Respuesta
  • el 28/10/2012 a las 19:00
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    A mi me paso exactamente lo mismo con una laptop con Windows XP marca Acer con tarjeta inhalambrica Atheros AR5B91, cada vez que reiniciaba o apagaba se queda sin IP estatica. Y cada vez lo tenia que solucionar con el reinicio del TCP/IP, con el comando “netsh int ip reset all” pero ya me estaba dando dolor de cabeza tener que hacerlo cada vez que se encendia la maquina. Intente probar tu consejo pero al entrar en la configuracion de red el boton Desinstalar aparece desabilitado en gris (incluso como Administrador). Asi que no me quedo otra opcion que probar entrando a C:Windows\inf y dar clic derecho al archivo nettcpip, clic en Instalar, luego reinicio y listo. Estos pasos los vi en otro foro, y si me funciono. No quiero desacreditar tu consejo, porque la verdad tu solucion es correcta, reinstalar el TCP/IP, pero expongo este comentario para las personas que le ocurra lo mismo que a mi, que el boton Desinstalar este inhabilitado. No se por que me sucede eso, seria para poner como nuevo hilo tal vez…
    Saludos!!!

    Respuesta
    • el 28/10/2012 a las 22:46
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      Hola Byron,

      muchas gracias por la informacion, ya esta actualiza la entrada con tu solucion.

      No desacreditas nada, al contrario, te estoy agradecido de que compartas tu experencia y poder ampliar asi las posibles soluciones antes el mismo problema.

      Un saludo.

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    • el 28/12/2013 a las 1:37
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      hola Byron el comando netsh … si me funciona pero el problema es que solo me borra la cache de mis direcciones ip fijas que eh colocado, sin embargo cuando abro el protocolo tcp ip 4 para cambiar de ip este me aparece en blanco como si estuviese estatica.. ya intente reinstalar el protocolo desde C:windows/inf pero cuando le doy instalar al archivo nettcpip me dice que ese tipo de instalacion no es permitida para el archivo ya intente cambiarle la extension a .bat en un archivo nuevo y corrio pero tampoco funciono … espero me dpuedan ayudar ..saludos

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      • el 28/12/2013 a las 1:39
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        perdon puse como si estuviese estatica es cmo si estuviese con dhcp habilitado pero me mantiene una ip fija si corro un ipconfig desde msd me aparece una lista de todas las ip que eh colodado con aterioridad…saludos

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  • el 28/02/2013 a las 21:11
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    hola, tengo un problema con windows xp, que no me guarda la configuracion a una cuenta de usuario cuando le cambio a administrador para darle privilegios, entre a internet y luego baje un programa y coloque el icono en el escritorio, pero cuando reinicie el computador me borro la configuracion de administrador y tambie no aparecio el programa en la pantalla, se me olvido comentar que los cambios de usuario limitado los hice desde la cuenta de administrador y tampoco me los guardo.
    Les agradecere cualquier solucion a mi problema.

    muchas gracias

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    • el 01/03/2013 a las 0:26
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      Intenta crear otro usuario de prueba con privilegios limitados a ver que pasa, si funciona, elimina el usuario sin privilegios antiguo y quedate con el nuevo, a veces se le va la olla al perfil de usuarios en Windows XP y lo mas rapido y sencillo es salvar datos y crear un nuevo perfil.

      Suerte, un saludo.

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  • el 14/04/2013 a las 2:10
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    Muchísimas Gracias la solución me funciono, que seria la red sin personas como ustedes, gracias nuevamente.
    saludos

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  • el 27/06/2015 a las 2:17
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    Hola, Muy bien gracias, me paso con w8.1, en una hp pavilion, misma cosa le ingresaba los datos de la ip y me funcionaba unos segundos, luego se borraban los datos, le reinstale la nettcpip y listo, nuevamente gracias, saludos, desde leon guanajuato.

    Respuesta
  • el 22/08/2015 a las 23:19
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    Hola, te explico mi problema,tengo una configuracion de red con una direccion de ip,pues son varias las maquinas que trabajamos en red,para conectar internet debo agregar la direccion ip del modem que tengo y conecta (por supuesto que quedo con dos direcciones de ip la de la red y la del modem),todo bien hasta que me voy y apago la pc,al volver a prenderla ya no conecta la red,pero si el internet y debo volver a hacer todos estos paso en todas las maquinas para poder trabajar en red y tener internet a la vez, pero las direcciones que puse el dia anterior estan tal cual las deje, pero no conecta la red..cual puede ser el problema??

    Respuesta
    • el 24/08/2015 a las 10:21
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      Hola Leonardo, lo que explicas seria de la siguiente forma?

      MODEM/ROUTER: 192.168.0.1

      PC1: 192.168.0.2
      PC2: 192.168.0.3
      PC3: 192.168.0.4
      MASCARA: 255.255.255.0
      PUERTA ENLACE EQUIPOS: 192.168.0.1

      DNS: LOS QUE CORRESPONDA A TU ISP O LOS DE GOOGLE 8.8.8.8/8.8.4.4

      Donde agregas la IP de tu MODEM? No es un router de ADSL/CABLE, va conectado a un PC por USB y compartes la conexion a internet con los demas equipos?

      Agradeceria un poco mas de informacion para poder ayudarte.

      Saludos.

      Respuesta
      • el 24/08/2015 a las 15:24
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        Hola,la configuración tengo asi,

        ip: 192.168.2.33
        mascara:255.255.255.0
        puerta de enlace 192.168.2.1
        dns:192.168.2.1 (siempre tuve esa configuración con un internet local)

        con eso tengo acceso a la red entre equipos..pero no tengo internet

        El modem que tengo ahora es de arnet

        y la dirección de ip es 192.168.1.1 y la agrego en la configuración avanzada o sea que me quedan las dos direcciones de ip, el modem lo conecto en mi pc por usb y por medio del sistema de red comparto internet hacia los otros equipos..

        Durante el dia esta todo bien, apago la pc y al prenderla tengo todo igual configurado, pero no tengo acceso a la red,tengo que borrar todas las direcciones,salir, volver a entrar y cargar de nuevo los datos estos y alli recien tengo acceso a la red e internet..

        Muchas gracias por su tiempo…

        un abrazo

        Respuesta
  • el 18/03/2017 a las 4:40
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    Muchas gracias por compartir esto.

    Me sirvió para guiarme pero no me funcionó precisamente.

    En un Windows 7 tenía el mismo problema, intenté desinstalar mediante las Propiedades del Adaptador de Red y el botón “Desinstalar” me aparecía deshabilitado.
    Luego intenté reinstalar usando el archivo “C:\Windows\INF\nettcpip.inf” y me salía un error de compatibilidad.

    Finalmente pude solucionarlo mediante estos pasos:

    1.- Abrir CMD en modo Administrador.
    2.- Escribir: NETSH INT IP UNINSTALL y luego ENTER.
    3.- Reiniciar Windows.
    4.- Abrir CMD en modo Administrador.
    5.- Escribir: NETSH INT IP INSTALL y luego ENTER.
    6.- Reiniciar Windows.

    Eso es todo. Espero les sirva.

    Respuesta

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