Impresora HP Laserjet Pro M12W deja de imprimir a doble cara manual, solucion

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Hace unos dias me avisa un colega de un problema que le ha aparecido en su local donde da clases particulares a niños y chavaleria en general. Un pequeño centro moderno, arreglado de hace pocos meses, portatil HP de color blanco muy chulo e impresora HP Laserjet Pro M12W conectada por WIFI, todo funcionando a la perfeccion hasta que, un dia, despues de una actualizacion de Windows 10 la impresora dejo de imprimir a doble cara manual, simplemente marcabas la opcion en Word (u otro programa) y no hacia ni caso, sacaba todo por una cara.

Tras unos minutos dando vueltas por las opciones y viendo que efectivamente la impresora no hacia ni caso, tras actualizar los drivers y continuar igual, me tiro a actualizar el firmware de la maquina, cosa que ya en alguna ocasion nos salvo de algun problema con otras impresoras de HP precisamente.

La utilidad para actualizar el firmware de la impresora la podeis bajar de aqui-> https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-m11-m13-printer-series/9365405/model/9365409/swItemId/bi-182691-2

Una vez descargado, ejecutarla y el solo encontrara la impresora, bien por USB o por bien por WIFI, descargara el ultimo firmware disponible y lo instalara, el proceso no dura mas de 5 minutos. Despues de esto, probar a imprimir de nuevo a doble cara, deberia de funcionar correctamente.

Entiendo que esto ha sido causado por alguna de las muchas actualizaciones de Windows 10, y entiendo que ocurra en mas impresoras HP de modelos similares.

Un saludo, espero que os sirva de ayuda.

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MuR3

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