HP Prodesk 600 G2 error HDD 3F0
El otro dia me encuentro con este error en un equipo nuevo, sacado de la caja y con Windows 7. El equipo es un HP Prodesk 600 G2, con disco duro mecanico, lo primero que uno piensa es que tiene el HDD averiado, pues no. Despues de muchas busquedas y pruebas, pude reparar el equipo. Los pasos son estos, os adelanto que necesitais un lapiz USB para copiar un fichero para poder actualizar la BIOS. El error es este:
Segun parece, este problema es aleatorio, es por culpa de la BIOS, concretamente la que tenia este equipo es la 2.16, la cual segun los foros oficiales de HP que pude leer, presenta este error de forma aleatoria y sin causa aparente, dejando inutil el arranque del equipo. ¿que tenemos que hacer? Actualizar la BIOS del equipo a la version 2.20, para ello, nos vamos aqui: https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-prodesk-600-g2-small-form-factor-pc/7633319
Descargamos el fichero y leemos como meterlo en el lapiz usb para poder actualizar la BIOS desde la propia BIOS
Una vez actualizada la BIOS a la version 2.20, probaremos, si sigue sin funcionar, deberemos activar el modo legacy, para ello tendremos que poner password en admin de BIOS y ya se nos activara la opcion para poner el arranque en Legacy.
Decir que a mi esta opcion me funciono perfectamente y el equipo esta operativo 100%, sin perdida de datos en el HDD y sin ningun otro problema.
Un saludo al que hace las BIOS.
Hola Mur3,
Yo tuve un problema con la generación anterior, HP Pro Desk 600 G1 SFF, y las pistolas de lectura de códigos de barra. El problema que al de unos minutos de estar funcionando la pistola de códigos de barra, esta dejaba de funcionar y en el Administrador de dispositivos daba un error 10. Actualice los drivers de la pistola, actualice la BIOS del equipo y ya estaba pensando que el cable que conectaba al PC estaba roto… Finalmente mirando en el foro de HP encontré la solución, cambiar un parámetro en la BIOS:
1. Go Into BIOS using F10.
2. Navigate to…..ADVANCE——>DEVICE OPTIONS. Inside this menu you will see ( 2 ) settings……
* USB ECHI Port Debug = ENABLED
* USB 3.0 BIOS Driver Support = ENABLED
En resumen el que hice tu BIOS y la mía son primos hermanos.
Un saludo.
Gracias por esta informacion, nosotros tenemos lectores de codigos tambien y no descarto que se nos presenten problemas con ellos y las bios de estos nuevos equipos.
De momento, con la actualizacion no ha vuelto a aparecer el error de HDD, espero que siga asi.
Un saludo.