HP Compaq dc7700 Ultra-slim Desktop, el equipo pita cuatro veces y aparece el LED de power en rojo y parpadeando, solucion

Comparte:

El otro dia en el trabajo, me encontre con un problema en un equipo de ese tipo de problemas que cuando lo arreglas, tienes que escribir como lo hiciste para no olvidarte y acordarte para otra vez, en esta caso tambien lo hago para facilitar la vida a mis lectores.

La situacion es la siguiente, una CPU HP dc7700 Ultra Slim con unos cuantos años de servicio encima, Windows XP SP3, micro Intel Pentium vPro, doble nucleo, 1GB de RAM, disco de 250GB SATA II, la tipica configuracion con la que trabajamos diaramiente. Los sintomas eran que por la mañana cuando llegaba el usuario a encender el equipo, este pitaba 4 veces y el LED de power parpadeaba en rojo sin parar, sino se deconectaba de la corriente el equipo continuaba pitando 4 veces, paraba unos segundos, volvia a pitar otras 4 veces, y asi hasta que no se desconetaba de la corriente. Lo primero que se me ocurrio, la RAM o esta dañada o los slots libres estan sucios y se les va la olla, esto pasa cientos de veces, con limpiar un poco el polvo y recolocar la RAM basta para volver el equipo a la vida, y efectivamente fue asi. El equipo inicio, pero no me fiaba ni un pelo.

Busque por la web de HP el modelo de CPU y navengando entre hojas y foros, especificaciones, FAQ y demas metralla, encontre esto: SUPPORT COMMUNICATION – CUSTOMER ADVISORY

Basicamente, para los que andais jodidos de ingles, quiere decir que no sabemos por que pasa esto con la bios 2.09, pero usted actualice a la 3.07 que se le soluciona el problema. Tampoco me importa mucho el saber por que ocurre este, sino como solucionarlo, ya que en la nota de HP dice:

The issue occurs when using the Intel Active Management Technology (AMT) add-in for Microsoft Systems Management Server (SMS) 2003 to execute the redirection.

Y en este caso el SO era un XP, pero bueno, que me importa un carajo, el tema es que debeis actualizar la BIOS a la ultima version, al parecer este problema se detecto en estos modelos de CPU:

  • HP Compaq dc7700p Convertible Minitower PC
  • HP Compaq dc7700p Small Form Factor PC
  • HP Compaq dc7700p Ultra-slim Desktop PC

Por lo tanto, si teneis o conoceis a alguiente que tenga estos equipos, actualizar la BIOS que seguramente os evitaries un susto.

Ah! el link directo para descargar la BIOS 3.07 para el dc7700 USFF con tecnologia vPro

De momento, parece que va bien despues de actualizar la BIOS, ya que el usuario no me ha vuelto a llamar desde hace 3 semanas.

CORREGIDO EL LINK DE LA DESCARGA DE BIOS 3.07

MuR3

1984 | ASTURIAS | INFORMATICO | RETRO-GAMER | BLOGGER | YOUTUBER

3 comentarios en «HP Compaq dc7700 Ultra-slim Desktop, el equipo pita cuatro veces y aparece el LED de power en rojo y parpadeando, solucion»

  • el 25/09/2013 a las 23:11
    Enlace permanente

    Hola amigo, tengo el mismo problema, mi PC es HP Compaq dc7600 minitower, me pregunto si tambien debo hacer lo que indicas en este post, espero tu pronta respuesta, muchas gracias…

    Respuesta
    • el 26/09/2013 a las 0:08
      Enlace permanente

      Hola Daniel,

      si tu micro es con tecnologia Vpro, por probar que no quede, nada pierdes.

      Comenta tu experiencia si haces la actualizacion.

      Un saludo.

      Respuesta
  • el 01/12/2013 a las 21:00
    Enlace permanente

    Hey Daniel soy tocayo tuyo(el mismo nombre) Gracias por esto porque un colega me dio un pc de estos (Small from Factor) un p4 3.0ghz y me volvia loco porque arrancaba cuando le passaba por las pel….chips y gracias a ti va a las mil maravillas….GRACIAS

    Respuesta

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.