Errores raros en impresoras

Comparte:

Cuando una impresora me habla, yo capturo ese momento tan especial. Tomo una instantanea con mi movil para despues compartirlo con todos vosotros.

Limpiar sensor

Y hemonos aqui, ante tal mensaje de mi amiga la EPSON Aculaser C1900, que me tuvo atada a ella durante mas de una hora y por mas que intente limpiarle el sensor ella decia que seguia sucio, y era cierto, pero yo limpiaba, ella tiraba mas toner, yo limpiaba, y ella sacaba polvo multicolor por el fotoconductor, fiesta de luz y color. Al final se fue al desguace por tocacojones.

No os sorprendais, tranquilos amigos, contactamos con el SAT oficial de EPSON y su maravillosa solucion fue abrir y cerrar la tapa trasera hasta que el mensaje desapareciera. Woooooaaaaaauuuuuu. No se me habria ocurrido, y yo usando mis poderes mentales para borrarlo del LCD…. Como nos querian clavar una pasta en desplazamiento, la impresora tenia encima bastantes años, los consumibles son mas caros que el Rodio, es lenta en comparacion con una nueva y otros muchos motivos enumerados al tuntun, se opto por “patada en el culo” e impresora nueva.

Otro mensaje con el que me entretuve durante 5 dias fue el siguiente:

Reenvie la actualizacion

El especimen en cuestion es una flamante e imponente HP Laserjet P4015X, en su momento se procedio a realizar el mantenimiento preventivo, sobre las 250.000 copias mas o menos, paso a pedir Kit de Mantenimiento al departamento de suministros, que son los que suministran cosas. Se recibe un mes despues, se recibe por no decir “aparece” de la nada traido por el viento de poniente, pero esto daria para otras entradas.

Tras las operaciones rutinarias que no voy a exponer aqui, en el manualito que acompaña al kit de mantenimiento, trae como poner el contador a 0, para que nos vuelva a avisar pasadas otras 250.000 copias, hasta aqui todo bien, sin problema. Pero my surprise llega cuando el manual no se corresponde con el menu de la impresora, la opcion que tendria que aparecer pulsando una combinacion de teclas mientras la impresora se inicia no aparecer. Que cosas, como siempre, buscamos por Google y al parecer a nuestra novia le falta el ultimo firmware que si trae esa opcion tal y como se nos explica en el manual en papel del kit, pues nada, pasamos a descargar y cargar el firmware en la maquina.

Tras unos minutos de incertidumbre, mirando fijamente la barra de progreso y no dejando que nadie se acercara a la maquina a menos de 3 metros, el proceso parece terminar correctamente, la impresora se reinicia sola y comienza a arrancar nuevamente. Y ZAS en toda la boca, “Reenvie la actualizacion”. Bueno, probemos por el metodo tradicional que es por FTP de MS-DOS, como los adultos saben hacer, dejemonos de EASY INSTALAR y chorradas varias.

Procedo con paso firme a ejecutar las sentencias para cargar el firmware por FTP en modo comando, mientras yo tecleaba, alguien se me acerca y pregunta que hago, se lo explico, se va arrastrando un pie y dejando un rastro de baba a su paso, no todo el mundo esta preparado para esto.

En fin, tras varios intentos por diferentes vias, la hija de la gran puta sigue impasible, inmutable, en esta ocasion ningun mensaje en un foro checo o turco me ha dado la solucion, no queda mas remedio que contactar con HP.

BONUS: Aqui os dejo los manuales que encontre por foros en donde dicen que haciendo esto se soluciona el tema SOLUCION REEENVIE LA ACTUALIZACION | ENVIAR ACTUALIZACION POR DOS FTP

Procedo a la llamada rutinaria al numero de HP España, tras varias pulsaciones en el telefono que me guian de forma precisa consigo hablar con un chico de Albacete (Albacete de Peru), y le explico todo lo que ha pasado, me dice que vale, que pasara el aviso a los especialistas del departamento Laserjet y que me llamaran en tanto en cuanto yo revise, lea, firme y les reenvie con la informacion de la cuenta bancaria de mi empresa y cuñados los siguientes papeles que en unos minutos van a aparecer por arte de magia en el mail que le acabo de dar al chico.

Solo deciros que en los papeles que envian para que ellos te llamen a ti, el procedimiento es el siguiente:

– Envian documentacion
– Lees documentacion, la llamada telefonica del especialista o el control remoto es gratuito, intentan guiarte por telefono o conectandose (aqui imposible)
– Si todavia persiste el error o es imposible de solucionar por via telefonica, te dan la opcion de que un tecnico de HP se desplace a revisar tu maquina
– Aqui es donde entra en juego el por que querian tu numero de cuenta, el presupuesto es de 340€ IVA INCLUIDO por venir, piezas aparte en caso de que se tenga que cambiar alguna.
– Boton derecho-> Eliminar mail

Una imagen de la prueba del delito:

Presupuesto HP

 

A dia de hoy mi querida maquina sigue llamando mi atencion cada vez que paso por su ubicacion, pero no ha dejado de funcionar, se morira en ese estado.

Un saludo al chico de Albacete de Peru

MuR3

1984 | ASTURIAS | INFORMATICO | RETRO-GAMER | BLOGGER | YOUTUBER

2 comentarios en “Errores raros en impresoras

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.