Comprar un portatil, ¿que marca?

En esta entrada voy a dar mi opinion basada en la practica en cuanto a portatiles se refiere.

Cuando uno tiene que recomendar un producto a un amigo o conocido, es facil aconsejar soltando marcas y precios y frases del estilo: «yo tengo uno y va muy bien», pero la cosa cambia cuando lo tienes que vender, configurar y mantener, se han de mirar varios puntos muy importantes y que poca gente observa, serian los siguientes:

– Precio/prestaciones: lo primero que nos decanta por un producto u otro es el precio en relacion a las prestaciones que ofrece, es un corte establecido en el cual basamos la compra o ya tenemos una pre-seleccion hecha de lo que queremos. Es facil elegir entre dos productos cuando te ofrecen lo mismo pero uno es 50€ mas caro. Pero aqui ya estariamos cometiendo el error de obviar o no interesarnos de por que ese producto es 50€ mas caro o el otro es mas barato.

– Servicio tecnico/soporte/solucion de problemas: Todo va muy bien cuando va bien, pero cuando los equipos sufren problemas o daños, ya no va todo bien. Deberiamos visitar la pagina oficial del fabricante para fijarnos en varios elementos que a mi parecer, hacen que una marca sea muy buena, buena, mediocre o mala.

He leido por internet cientos de opiniones de usuarios de portatiles HP, por ejemplo, en donde se ve reflejado que estan contentos con el soporte dado por HP, y una pequeña minoria que dicen nunca van a comprar un producto HP. Desde mi posicion, debo romper una lanza en favor de HP, tanto en su division de portatiles, ordenadores de sobremesa o impresoras, siempre me han dado una solucion acorde a las circunstancias de cada producto o errores detectados, desde decirme donde descargar x parche para un error que parecia hardware y no lo era, hasta tramitarme una sustitucion de equipo en 6 dias sin ningun coste y por un mal uso del mismo, por ejemplo, que se nos derramo un vaso de agua en el teclado y el portatil murio.

Robustez/diseño/durabilidad: Esto es dificil de valorar o ver en una foto, tambien es dificil de derminar aunque veamos el portatil fisicamente. Lo mejor, es poder probarlo durante un tiempo y ver si es lo que esperabamos. Aqui si va bien el colegeo y el boca a boca, preguntar a gente que portatil tiene y si os pueden dejar verlo, mirar el estado exterior, como responde el teclado despues de unos meses de uso, etc.

Recientemente, desde hace 6 meses mas o menos, el portatil estrella era el modelo HP 620, ahora esta pegando fuerte el HP G6 1052ss, muy parecido, diseño actualizado, potencia aumentada y mantienen casi el mismo precio. Ambos son portatiles baratos en relacion con otras marcas de mas renombre, y puede que a la gente le eche para atras esta premisa, si es barato, es malo.

Yo tengo muy claro que mientras pueda y HP siga fabricando portatiles, seran los que recomiende o intente vender, por que los usuarios estan muy contentos, el soporte es muy bueno, cosa que me impacta directamente y hasta ahora JAMAS he tenido que tramitar la garantia de un portatil HP, y no son pocos los que vendo.

Otra marca muy parecida en soporte y calidad es DELL, pero estos ya escapan un poco de precio sobre los HP, aunque el soporte tecnico es excelente y no hacen muchas preguntas.

HP, para hogares comunes, portatiles para universitarios o jovenes. Soporte tecnico fantastico, foro extensisimo donde cualquiera puede preguntar y sera respondido.
DELL, mas destinado a empresas o necesidades mas especificas, soporte tecnico excelente y tramitacion de garantias o problemas sin muchas preguntas.

Luego nos quedarian los famosos ASUS, Toshiba y Sony, del resto de marcas no puedo hablar mucho por que no trabajo con ellas, no por nada, sino por que ya tengo mis favoritos marcados.

Sobre ASUS, su reputacion en la fabricacion de otros componentes le ayuda a vender portatiles, sin ningun alarde por encima de otras marcas su precio es elevado en comparacion con otras, lo mismo que Toshiba, hace años era el referente en portatiles, hoy dia siguen siendo buenos equipos, pero la competencia aprieta y tampoco ofrecen nada que te haga ir de cabeza a por ellos. Lo mismo le paso a SONY con la serie VAIO, son portatiles excelentes, muy atractivos, pero de precio desorbitado para lo que ofrecen.

Mi hermana tiene un VAIO, que por la tonteria de que la carcasa es rosa nos clavaron, tambien debo decir que nunca le dio ningun problema y el portatil no tiene ni un arañazo.

Con todo esto, lo unico que os puedo decir es que hoy dia a la hora de comprar un portatil o cualquier aparato electronico, debeis tener en cuanta muchos factores, no solo el precio, ya sea para bien o para mal. Haciendo un par de busquedas por internet en las paginas oficiales y leyendo un poco, encontrareis la marca que se adapte a vuestro presupuesto o necesidades.

Desde aqui, yo os recomiendo HP con los ojos cerrados, para mi se adaptan muy bien a los tiempos que corren, fabricando los productos que la gente demanda y ajustando los precios con logica. Tienen desde equipos por 400€ hasta 1500€, abarcando practicamente todo el mercado con 1 o 2 soluciones, aparte de la personalizacion que se puede hacer, aumento de disco, aumento de ram, etc.

No los compreis directamente a HP, salen mas caros que en las tiendas, no me digais por que, pero yo vendo portatiles HP mas baratos que la propia HP, curioso.

Cualquier duda o pregunta, teneis la libertad de escribir y os echare un cable como buenamente pueda, cuando el tiempo me lo permita.