0XC000000E, Error al seleccionar el arranque: no se puede tener acceso a un dispositivo requerido. Windows 7
Hace unos dias, estaba yo en un centro al que damos soporte, por cierto, un centro lejano, casi como en Mordor o por esas coordenadas GPS mas o menos. El caso es que, entre otros problemas que me narra el responsable TIC del centro, me encuentro con una que me ha llamado la atencion sobremanera, no por el error o la solucion, sino por lo que implica para nosotros y nuestros clientes por culpa de la forma de preparar los equipos que tenemos. Ahora lo entendereis todo.
Vamos primero con el error y su solucion y luego con los daños colaterales:
– Este error que veis en la foto es comun, es un problema conocido que se llama, y resulta en que un buen dia, tu vas a arrancar tu equipo y este te insulta con esta pantalla, perplejo, lo primero que se nos pasa por la cabeza es que el disco duro casco y por eso no lo encuentra, pero tontos de nosotros, el disco duro esta bien. El fallo es del sistema operativo, mas concretamente la parte que gestiona el arranque, donde tiene que empezar a cargar y que tiene que hacer. Esto afecta a Windows 7 y 8.
La solucion es reconstruir el sistema de arranque, para ello necesitamos un disco de instalacion de Windows 7 o un disco de recuperacion del sistema, arrancar el disco y ejecutar Simbolo del sistema (Ms-dos):
Una vez en el simbolo de sistema ejecutamos el siguiente comando:
- bootrec /rebuildbcd (ENTER)
Y esperamos, suele demorar bastante tiempo, depende de la velocidad de vuestro equipo, del disco duro y de lo «tocado» que este el sistema de arranque, pero os puedo garantizar que se arregla, ya me paso 3 veces en diferentes equipos y siempre se soluciona.
Otras opciones que podeis probar si esta no funciona son:
- bootrec /scanos
- bootrec /fixmbr
- bootrec /fixboot
O dejar que el propio sistema se intente reparar por si mismo con la opcion Reparacion de inicio.
Tambien puede darse el caso de que ninguna de las anteriores funcione, la unica opcion que os quedaria seria restaurar el equipo a un punto anterior, si es que lo teneis activo.
Y ahora viene lo interesante del error y el por que nos afecta.
Yo y mis colegas llevamos miles de equipos informaticos, de varias marcas, modelos, potencias y añadas, como el vino, tenemos un poco de todo, HP, DELL, APD, ASUS… y dentro de cada marca varios modelos. Para gestionar, o mas bien, repartir y configurar semejante parque informatico, lo que hacemos es, cuando los grandes jefes compran 400 ordenadores todos la vez e iguales, cojemos uno, lo tuneamos y preparamos a nivel de software, hacermos una imagen espejo, bien con Ghost, Acronis, Clonezilla o el metodo que este de moda en ese momento, metemos la imagen en un servidor de clonacion y con esto, tiramos un multicast de 20 equipos en 20, con esto conseguimos 400 equipos iguales en todo en un tiempo record. Hasta aqui todo genial y maravilloso (hago este parentesis para aquellos que se pregunten que hacemos con el numero de licencia de Windows, tenemos licencias por volumen, tranquilos). Todo es genial, pero hasta hace 4 dias como quien dice, trabajabamos solo con XP; y ahora estamos migrando las aplicaciones a Windows 7 y este error es causado justamente por esto, por hacer clones de sistemas operativos y cargarlos en otros equipos, aunque sean iguales. No se yo como acabara la cosa, pero no tenemos un parque informatico pequeño para que nos pase esto y nos de por culo cada dia.
Un saludo al coordinador TIC que me preparo este y otros muchos retos.
Supongo que al preparar las imágenes haréis uso de sysprep para limpiar la imagen y que esté personalizada para cada ordenador. Porque sino todos los ordenadores tendrán el mismo identificador, con lso consiguienetes problemas.Microsoft tiene sus propios kit de herramientas para el despliegue de Windows en una empresa como el WAIK.
Hola Nostromo ADF,
si por supuesto que se usa sysprep, (en mi anterior entrada no al ser una maqueta en pruebas)por eso me llamo la atencion el motivo que dan en varios foros y webs sobre este error.
De momento no se nos dieron muchos casos, pero el problema existe.
Un saludo.
Hola
Tengo ese pequeño inconveniente, es mi equipo personal, no dispongo de discos de instalación y cuando hago aquello que recomendáis me sigue dando como resultado la misma pantalla!!! Madre mía, mientras más actual es el SO más problemas hay, con lo fácil que es que a nivel usuario sólo veas pelis y guardes fotos!!! Desinstalé el norton porque no me gusta y le puse un antivirus free y resulta que pantallazo negro con el error 0xc000000e. Ahora como soluciono yo esto!!! Dan ganas de mandar al cuerno a Microsoft y sus tan securizados SO!!!