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UNBOXING | LENOVO ESSENTIAL B50-10, el portatil para estas Navidades

Aqui os dejo el video que subi al canal de Youtube haciendo un unboxing y una pequeña review de un portatil Lenovo que llamo bastante la atencion, lo primero por el precio (219€) y lo segundo por lo bien que se desenvuelve en Windows 10. No dejeis de echarle un ojo si estais buscando renovar vuestro portatil y no requeris prestanciones muy altas, o si estais buscando un regalo para alguien, este puede ser el equipo perfecto.


Aqui os dejo el link directo al portatil en PCCOMPONENTES: https://goo.gl/okRnKo

Las caracteristicas tecnicas son estas:

  • Procesador Intel Celeron N2840 2,16 GHz
  • Memoria RAM 4GB DDR3-SDRAM 1600MHz (1x4GB)
  • Disco duro 500GB SATA 5400RPM
  • Almacenamiento óptico DVD±RW
  • Pantalla 15.6″ Mate (1366 x 768 pixels) 16:9
  • Controlador gráfico Intel HD Graphics
  • Conectividad
    • Bluetooth 4.0
    • WLAN 802.11g/b/n
    • Ethernet
    • LAN 10/100Mbit/s
  • Cámara de portátil integrada
  • Micrófono integrado
  • Batería 3 celdas Litio
  • Conexiones
    • 1 x USB 2.0
    • 1 x USB 3.0
    • 1 x HDMI
  • Lector de Tarjetas SD/MMC
  • Sistema operativo No incluye (FreeDOS)
  • Color Negro
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    Opinion sobre la gestion de RMA’s/Garantias en PCComponentes.com

    logo_pccomponentes

    PASOS A SEGUIR

    Si tienes que gestionar una garantia de un componente o equipo comprado en PCComponentes.com, debes saber que toda comunicacion se realiza mediante tickets de consulta, tienen un numero de telefono 806*** y un correo de contacto infoweb@pccomponentes.com, pero el sistema de tickets funciona de maravilla.

    Desde tu panel de control como usuario de PCComponentes, deberas entrar en Bandeja de Entrada -> Contactar -> Nuevo ticket -> RMA/Garantias. Se te solicita informacion basica que deberas cumplimentar lo mas concreta y detallada posible. Si la garantia la gestiona PCComponentes, te enviaran un mail con un numero de RMA y los pasos a seguir para enviar el paquete a sus instalaciones, sino, como el caso de HP por ejemplo, te comunicaran que debes contactar con el SAT correspondiente de la marca. Esto no es capricho de PCComponentes para quitarse el muerto, sino que determinadas marcas quieren tramitar y gestionar las garantias ellos directamente con el cliente final.

    Decir que los portes de envio como los de vuelta, los paga PCComponentes si eres usuario particular, si estas registrado como empresa, como es mi caso, los portes de envio los pago yo y los de vuelta los paga PCComponentes. Si eres usuario particular, el envio siempre lo debes hacer con SEUR, si eres empresa puedes enviar el paquete con quien quieras, yo siempre lo envio por Correos certificado y nunca tuve ningun problema.

    Llevo mas de 8 años comprando en esta web y debo decir que es la numero 1 por muchas razones, pero la mas importante, al menos para mi, es la rapida respuesta a cualquier pregunta, rapida en solucionar RMA’s y en mantenerte informado de todo el proceso mediante su sistema de tickets.

    He gestionado RMA’s de varias marcas, infinidad de componentes, portatiles, etc y NUNCA, NUNCA he tenido ningun problema con ellos, todo rapido, agil, buena comunicacion, si el componente no esta en venta o descatalogado, te ofrecen la sustitucion por otro actual de similar precio y caracteristicas. Me ocurrio con una placa base de gama alta a la que se le averio la LAN integrada faltando un mes para vencer la garantia (2 años) y me enviaron, previa confirmacion, una placa base nueva actual superior en todo a la averiada. Tambien me ocurrio con varios SSD’s, enviando siempre el homologo en precio/caracteristicas.

    VALORACION

    Atencion telefonica: Nunca he contactado con ellos por telefono, pero el sistema de tickets funciona perfectamente para consultar cualquier duda, RMA, problema o solicitar informacion de cualquier producto.
    Rapidez de primera respuesta: Normalmente responden en el mismo dia en el que se genera el ticket, raro es la vez que pasan mas de 24 horas.
    Facilidad de uso: Muy sencillo gestionar un RMA/Garantia, lo tienen todo muy bien diseñado para que culquier usuario que haya sido capaz de comprar online pueda gestionar la garantia sin problemas.
    Portes: Si eres particular, corren todos los gastos a cargo de pccomponentes, si eres empresa, los de envio los pagas tu, los de retorno los paga pccomponentes.
    Tiempos de reparaciones/esperas: Muy cortos, si la pieza en garantia la tienen en stock, en 2 dias la tienes en tu casa. Normalmente no pasan mas de 7 dias desde que se inicia el primer contacto hasta que el RMA es resuelto completamente.
    Opinion personal/profesional: Profesionalmente estoy encantado con ellos, precios muy competitivos, gestion de garantias y RMA’s excelentes y rapidas, componentes y equipos actuales, mueven mucho y renuevan con lo ultimo de lo ultimo. No tengo ninguna queja absolutamente de nada.
    Recomendarias la marca por su gestion de garantia: Sin duda alguna, es la web online de informatica lider en España por todo. Funciona mucho mejor en todos los aspectos que la mayoria de mayoristas del canal oficial de este pais.

    NOTA: Se ha incluido esta informacion en la pagina de Garantias y SAT’s

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