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A vueltas con la conexion wifi en Windows 10

Hace unos dias me envia un “guas” una clienta de hace tiempo, me comenta que el portatil que usa como TPV (un Acer Travelmate P253-E) no se conecta a la red wifi de su negocio, cuando siempre lo hizo sin problemas. Alli acudo raudo como siempre a revisar el tema.

La usuaria tiene aun un router de Telefonica de los primeros para ADSL, bastantes años encima, la conexion wifi activa, publica y con el movil me puedo conectar sin problemas. Reviso el portatil, de origen venia con Windows 8, lo migramos a Windows 10 con la actualizacion propia del sistema de Microsoft, por lo tanto este portatil ya estuvo funcionando correctamente con esta misma red wifi en Windows 8 y en Windows 10. Bien, en realidad el portatil si se conecta a la red wifi, pero tienes que hacerlo tu de forma manual cada vez que lo arrancas, luego te conectas y como la seda.

Ante esto, que ya habia tenido casos de estos, una de las soluciones que mas me costo encontrar y una de las primeras que miro es el canal de emision del router para la red wifi, me conecto al router con las credenciales por defecto logicamente y veo que esta en AUTO, lo obligo a emitir en el canal 11, por ejemplo, el portatil igual. Cambio el nombre de la red, por si hubiera otra con el mismo nombre por alguna casualidad, nada, igual. Cambio el cifrado de seguridad, la clave, doy mil vueltas en el router, nada, todo igual, no hay forma de hacerlo conectar de forma automatica cuando arranca.

Pasamos al portatil, drivers de la tarjeta Atheros actualizados a lo maximo que hay en la web de Acer, en Windows Update tampoco encuentra nada mejor, eso esta listo. Configuracion, elimino cualquier rastro de redes “recordadas” en Windows 10, tanto por la interfaz “nueva” como por el metodo antiguo configuro por completo a mano la red, nada, sigue igual, no hay forma de conectarlo de forma automatica, misterio de la informatica.

Al final, como no queria hacer perder mas tiempo a la usuaria, teniendo en cuenta que es un TPV de cobro y no es plan de dejarla sin sus garbanzos diarios, la solucion que le di creo que es la menos mal, que es tirar un cable de red de unos 10 metros, curioso con canaletas y tal por el falso techo y conectar el portatil directamente por cable al router, creo que va a hacer eso, la otra opcion es cambiar el portatil, eso lo dijo ella, que se calento.

Sinceramente si hubiera tenido mas tiempo y me hubiera podido llevar el equipo, lo que habria hecho por orden de facilidad y tiempo empleado es cambiar la tarjeta wifi interna por alguna de las que tengo en el taller que seguro van mejor que esta, no lo puedo aseverar pero creo que esto solventaria el problema.

La otra seria volver a instalar desde 0 Windows 10, pero creo que la causa de esta repentina falta de conectividad automatica fue debido a alguna actualizacion del sistema reciente, tampoco lo puedo asegurar al 100%, pero me decanto por esto.

Ya os digo que probe todo lo que me podais decir a nivel de software y no hubo manera, de todas formas si alguno tiene la clave de eso, por favor que lo comparta que lo pruebo y lo comento, el portatil creo que seguira alli conectado por cable y funcionando perfectamente.

Un saludo a mis clientes aventureros con problemas extraños.

 

BONUS: Esto lo encontre navegando por multitud de blogs y paginas que hablan sobre el tema, el solucionador de problemas windows, lo adejo aqui para acordarme de probarlo en este portatil, asi como desactivar el uso de VPN como tambien recomiendan en una web que lei, lo probare y os cuento.

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Portatil HP630, averia chip grafico por calor

Llega el verano, llega el calor, llegan los problemas a los equipos informaticos y equipos electronicos en general.

Al hilo de esto, hace unos dias me traen un portatil HP 630 comentando que se apaga solo solo a los pocos minutos de encenderse, que se calienta mucho. Diagnostico en principio sencillo, el portail esta de mierda en el disipador hasta arriba y habra que cambiar las pasta termica del micro. Me pongo con ello, saco la placa base y el disipador por completo del portatil:

Dicho sea que la extraccion de la placa no es complicada, si laboriosa por que logicamente hay que desmontar todo el portatil, pero ya me los he encontrado bastante mas complejos, este es sencillo. Una vez tenemos la placa y el disipador sacado, lo siguiente es sencillo, desmontar el disipador y ver que efectivamente la mierda le asoma por las esquinas:


La pasta termica del micro tambien la debemos cambiar, ya que estamos, ademas de estar seca, es aconsejable cada 1 o 2 años cambiarla para evitar sustos mayores:

Una vez llevado a cabo el mantenimiento y limpieza tipico de estos casos, pasamos a la fase de pruebas, monto el portatil nuevamente y durante unos minutos estoy dando vueltas con el haciendo que trabaje el micro para ver si disipa bien, cosa que hace a la perfeccion, pero en un toque casi sin querer muevo el portatil y este se apaga repentinamente, ostia.

Vuelvo a encenderlo y voy tocando la carcasa por arriba para ver si hay algo que me dejara sin conectar o un cable este haciendo un corto en la placa y al moverlo este se apaga. Al llegar a la parte donde se encuentra el chip grafico integrado en la placa base y presionar, el portatil se apaga:

Esto es una putada gorda, pues la reparacion de estos chips integrados pasa por hacer un reballing en un empresa dedicada a tal efecto, aqui hay que valorar si merece la pena realizar este proceso o por el contrario, teniendo cuidado de no apoyarse como un animal en esta parte el portatil va a funcionar por años sin mas problema.

Resumiendo, el portatil efectivamente se apagaba por calor, pero al usarlo durante semanas con el disipador sucio, el calor no disipado hizo que las soldaduras del chip grafico se dañadan y ahora al tocar o presionar con la mano por esa parte de la carcarsa el portatil se apaga logicamente.

Como siempre digo, es mejor prevenir que curar, y algo tan rutinario y logico como deberia de ser limpiar los ventiladores, limpiar el disipador y cambiar la pasta termica a un ordenador se ha convertido en una averia que nos hace valorar si tirar el portatil o no.

Un saludo a mi clienta.

Buscador de tinta y toner segun cartucho, producto o impresora

Solo es para dejar por aqui apuntadas unas webs para buscar tinta y toner, bien por el numero de cartucho, por el numero de producto o por el modelo de impresora, algo bastante util si no estamos seguros de que tenemos que comprar.

Esta es la web oficial de HP: http://store.hp.com/SpainStore/Merch/Supplies.aspx

Pero tambien tenemos excelentes buscadores multimarcas en las webs que venden tinta y toner compatible ademas de la original, como puede ser esta:

Tintasytonercompatible.es -> https://www.tintasytonercompatibles.es/

Cartucho.es -> https://www.cartucho.es/default.aspx?gclid=Cj0KCQjwhrzLBRC3ARIsAPmhsnXNwclFuiCT7Jf51NKPifLsOYQKDVfJZ7YKJovft13w2YNPRGHHau0aAmz8EALw_wcB

Como veis no es tan complicado saber que cartucho corresponde a nuestra impresora si hacemos una pequeña busqueda en Google, espero que os ayude.

Un saludo.

Intalar tarjeta grafica ATI Radeon X300, X550 y X1050 en Windows 8 y 10

Hace unos dias me traen una torre veterana para pegarle una revision para ver si se podria actualizar, mejorar y poner al dia y que fuera funcional para trabajos diarios, navegacion, etc.

Se trata de un equipo con Windows XP, fuente Corsair, una placa ASUS de gama media muy decente, 2GB DDR2 en un unico slot, un micro AMD Athlon II 250 y una grafica PCI-Express ATI Radeon X550 de 256Mb, una tarjeta muy famosa hace años en las configuracion basicas de torres clonicas, al igual que lo fue la  MX440 de 64MB cuando la era PIV.

Lo basico de todo antes de presupuestar y ver si es posible “upgradear”, es comprobar que el HDD (160GB SATA) este correcto, lo esta, por lo que seguimos avanzando, ampliamos a 4GB para poder instalar Windows 10 y que funcione de manera fluida, la instalacion se realizar perfectamente y nos ponemos a perfilar el sistema, no parece que haga falta ningun driver externo al sistema operativo pues con las propias actualizaciones del sistema se instalan todos a las ultimas versiones… menos el de la tarjeta grafica:

Lo que haria cualquier persona es intentar forzar al sistema para que busque y encuentre un driver en Windows Update, pero no va a ocurrir, el driver no esta.

Lo siguiente es ir a la web de ATI, en este caso ya AMD, y buscar el modelo y sistema para esta tarjeta, bajar el driver y seguir, pues no, ya que solo hay driver hasta Windows Vista 32/64. Normalmente suelen ser compatibles y bastara con pillar los *.inf para que el driver quede instalado con las caracteristicas de la grafica, pero si lo haceis asi, a pelo, a lo duro, el Catalyst Control Center os va a decir que no se puede instalar en este sistema, y punto.

Link para descargar los Legacy de AMD: http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=Legacy1&os=Windows%20Vista%20-%2064

Hay que ejecutar el instalador en modo compatibilidad Windows Vista y como administrador, sino da fallo. Despues de esto, la instalacion continua, os encontrara la tarjeta grafica, instalara el driver correspondiente y os quedara asi:

Genial y estupendo, ya esta, error. Si reinicias el equipo despues de instalar el CCC, os saltara una ventana de error de que no se puede inicializar la aplicacion, bla, bla, bla, basicamente no se puede arrancar el Catalyst Control Center por que no es compatible para Windows 10, pero ya teneis el driver en el sistema y la grafica esta reconocida, lo que haremos para evitar este error es ir a:

  • Ejecutar -> msconfig
  • Buscamos la pestaña Inicio de Windows, la cual nos mandara al Administrador de Tareas
  • Ya en el administrador de tareas en la pestaña Inicio, deshabilitamos el autoarranque de Catalys Control Center y asunto arreglado.

Este proceso esta probado por mi hoy mismo, y todo ello funciona a la perfeccion para una grafica X550 en un sistema operativo Windows 10 Pro actualizado por completo, entiendo que sirva para Windows 8 y graficas X300, X550 y X1050 de ATI similares a este modelo que ya no tengan driver disponible en el fabricante y Windows update no lo encuentre tampoco.

Un saludo y mis queridos usuarios con equipos Legacy.

Codigos de Servicio impresoras HP, acceso a mantenimiento.

HP Printer Model Service Menu PIN Code
LaserJet 2300 11230002
LaserJet 2410 10241004
LaserJet 2420 10242004
LaserJet 2430 10243004
Color LaserJet 3000 11300005
Color LaserJet 3500 10350003
Color LaserJet 3550 10350003
Color LaserJet 3600 11360005
Color LaserJet 3700 10370003
Color LaserJet 3800 11380005
LaserJet 4100 MFP 04410002
LaserJet 4101 MFP 04410002
LaserJet 4200 11420002
LaserJet 4240 04424005
LaserJet 4250 09425004
LaserJet 4300 11430002
LaserJet 4345 MFP 11434504
LaserJet 4350 09435004
Color LaserJet 4600 04460002
Color LaserJet 4610 05465004
Color LaserJet 4650 05465004
Color LaserJet 4700 09470005
Color LaserJet 4730 MFP 09473005
LaserJet 5200 05520006
Color LaserJet 5500 04550002
Color LaserJet 5550 09555004
LaserJet 9000 / 9000 mfp 00900001
LaserJet 9040 04904005
LaserJet 9050 09905004
LaserJet 9040 mfp 11904004
LaserJet 9050 / 9050 mfp 11905004
LaserJet 9500 04950003
LaserJet 9500mfp 11950004
LaserJet CM3530 11353008
LaserJet CM4349 11434506
LaserJet CM4540 11454010
LaserJet CM4730 05473007
LaserJet CM6030 04603008
LaserJet CM6040 04604008
LaserJet CM8050 704938
LaserJet CM8060 704938
LaserJet CP3505 06350507
LaserJet CP3525 09352508
LaserJet CP4005 10400506
LaserJet CP4025 11402509
LaserJet CP4525 11452509
LaserJet CP5525 11552010
LaserJet CP6015 03601508
LaserJet M525 05052512
LaserJet M551 09055111
LaserJet M575 05057512
LaserJet M601 10060311
LaserJet M602 10060311
LaserJet M603 10060311
LaserJet M651 04065114
LaserJet M680 04068014
LaserJet M725 05072513
LaserJet M775 11077512
LaserJet M806 10080613, 10086013
LaserJet M830 10083013
LaserJet M3027 11303506
LaserJet M3035 11303506
LaserJet M4345 11434506
LaserJet M4555 04455511
LaserJet M5025 11503506
LaserJet M5035 11503506
LaserJet M9040 04904008
LaserJet M9050 04905008
LaserJet M9059 04905008
LaserJet P3005 10300506
LaserJet P3015 07301509
LaserJet P4014 05401408
LaserJet P4015 05401508
LaserJet P4515 05451508
LaserJet  M630 09063014

 

Se ha actualizado la lista de maquinas y codigos ampliando el numero, si alguno sabe el codigo de servicio de alguna maquina HP que no este en la lista, se agredece la colaboracion.

Saludos.